踏入軟體行業以來，兩年時間猶如精神時光屋，感覺上時長好像比大學加上研究所的七年還要久。兩年下來，從單純做事的工程師，變成要管兩個人的 Team Lead，現在又要往下個階段邁進，可想像未來寫程式時間會大量減少，更多的是處理人的問題。突然有一些心得想與大家分享，我自己認為比單純打磨技術更重要的事。但先打預防針，每間公司運作方式不同，我認為重要的事不一定適用每間公司跟每個人。 首先，身為工程師最重要的是好好講人話。這聽起來很像是幹話，但其實做起來一點都不簡單，畢竟除非溝通對象也是工程師，不然用程式語言跟 PM 甚至 sales 溝通只會增加溝通成本，如何解釋清楚自己做的事情對團隊或是對公司有什麼貢獻才是重點。有些時候可能做了自己覺得很好的進步，像是讓一隻 API 回傳快了 0.5 秒，你做了很多的努力花時間調整演算法，但 PM 或甚至使用者根本感受不到，這件事雖然有意義，但不多。如果說法變成減少機器開機時間，因此顯著降低成本，並且提供成本下降的變化，或許付你薪水的人，可以馬上感受到對團隊的幫助。 要讓別人知道自己在做什麼。會特別說這點是因為剛好最近在考核，老闆因此詢問我底下的工程師做得如何，作為小主管，我感受到他們很努力的貢獻，也很主動提出一些提議，因此我也這樣表達給我的老闆，但老闆回問我「那為什麼他們自己沒寫上去」。不確定是不是東亞社會都覺得謙虛是美德，因此多數人從來沒學習如何 promote 自己，所以雖然我知道他們做了很多很有貢獻的事情，但如果自己沒意識到也沒說出來，很難指望別人主動發現。突然想起來，我在跟其中一位工程師 1 on 1 的過程，他有提到他不確定未來若要重新投遞履歷，他不知道能在履歷上寫什麼。我當下很驚訝，因為我認為他有很明顯的進步，對比一年前，他可以更快的掌握問題裡還有什麼問題，拆解問題，並解決問題。這些雖然都不是硬底子的技術，但是在任何職場上都需要的軟實力，怎麼可能會沒東西寫呢？ 主動做對團隊有意義的事情。會列這點，是因為我回頭看這兩年，我確實主動多做了很多事，因此我才有一些別人沒有的機會。像是主動的提出可優化的大方向，主動接下重構的任務，主動的開始領導團隊。有些是我有意識的刻意為之，有些是我單純看不下去，有些是與其等別人不如我自己來。講白了，工程師就是個花錢單位，我們很難主動提升公司營收，卻又是公司內比較貴的員工，因此如何證明自己有更高的產值，是留在原公司談更好的薪水，又或是要往其他公司跳槽的底氣。主動多幫別人，像是幫 PM 安裝個 MCP 幫助他們做事情更快，又或是主動提一些 POC，若這 POC 變成下一個可賺錢的產品，又或是自己是主導這 POC 的人，不但對公司有幫助，也可讓履歷更豐富。 最後，我不認為我是技術能力最強的人，但對於大方向的想像力比較充足。畢竟寫軟體終究就是要解決一些商業問題，回歸商業問題的本質，往往不需要最前緣的技術也能做到，但怎麼讓別人理解自己在想什麼就很重要。把想像具現化的描述出來，並一一完成，最後讓公司內其他部門都感受到工程師們的努力，我想比起技術力，這是更重要的。從踏入軟體工作的 Day 1，我一直在思考工程師的價值到底是什麼，特別是 AI 發展快速的今天，過去被認為高門檻的工作都被下修了許多，但不變的依舊是需要有人去理解問題、拆解問題並解決問題。